決定口腔診療數字化服務的上限
近10年來，中國口腔行業呈爆發式增長，年復合增速（CAGR）達16%，Research & Market 預計2026年市場規模將達177億美元。
然而當前中國國民口腔健康狀況仍然嚴峻，有患病率高、就診率低的現象。醫療資源緊張、分布不均衡等是口腔診療產業無法滿足國民口腔就診訴求的關鍵原因。
隨著三維掃描、數字化設計、先進制造、5G、人工智能、云等技術的日趨成熟，口腔數字化正在成為口腔診療發展的重要主題。
口腔數字化診療是將多項現代信息技術應用于口腔醫療全過程的新型口腔醫療體系，能夠有效的協助齒科醫生診療、縮短患者就診頻次和時長，重塑醫療流程，通過醫療服務的數字化（椅旁數字化，AI）讓醫生回歸醫療本身，讓患者舒適體驗量身定制的精準醫療。
口腔數字化更為醫療資源均衡打開了新思路，遠程醫療管理、遠程醫療診治、醫技合作等模式大大緩解口腔診所的人才短缺、讓偏遠地區居民享受到同樣優質的醫療服務。
新冠疫情進一步推動了口腔服務的數字化進程，受此次疫情影響，有55.06%的醫院選擇未來向線上診療和數字化診療拓展，有 55.7%的醫院選擇未來將加大人工智能、遠程醫療服務領域的投入。
口腔數字化流程
目前，數字化已覆蓋口腔診療全流程，應用于正畸、種植、修復等手術。常見的口腔數字化診療解決方案分為三大基礎模塊：
信息采集 目前CBCT、口內掃描等數字化信息采集手段在口腔診療行業逐漸占據主流。據動脈網報告，截至2018年底，全國CT裝機量就大于12000臺，口掃4000臺左右，數字化口掃技術就已經普及到中國高端以及中端的口腔門店。
數字化口掃迅速對已有百年歷史的口腔印模技術帶來了沖擊，正逐步取代取模技術。
信息分析設計 數字化信息分析設計能夠在口掃直接成像、或石膏模型翻轉掃描后的基礎上，利用CAD軟件進行修復體、正畸方案設計。
信息加工 數控切削和3D打印先進數字制造技術，已經逐漸成為口腔修復、種植、正畸產品的主流生產工藝。
中國技工所早在本世紀初，就通過引入數控切削設備開啟了制造效率升級。隨后又積極引入3D打印技術，進一步降低產品制造成本，可以說實現了部分工藝環節數字化生產。根據《2020中國口腔產業數字化趨勢報告》，由于數字化替代不完整、人工成本過高、數字化培訓之后等原因，技工所利潤較低，亟待業務重塑。
口腔數字化的落地困境
乍一看口腔數字化基礎三大模塊，每個模塊中數字化進程已過大半：近五年來大量診所購入口掃設備、中高端口腔診所更擁有“CBCT/口掃-設計-椅旁CNC和3D打印機”整套椅旁方案。然而這真是口腔數字化的終點嗎？
仔細研究，我們不難發現三大基本模塊有各種各樣的落地難題，例如：
目前的技術使得口掃信息能夠“近實時”渲染、很好的輔助醫生進行診斷。然而由于診治效率的考量，診斷過后需要進行的方案設計經常由醫技團隊、而不是診治醫生負責。醫技溝通的準確性和效率常常造成困擾。
在進行信息分析設計時，與其他CAD軟件類似，口腔方案設計所需的CAD軟件操作具有較高門檻，設計團隊要求同時具有診治方案設計、修復體/牙套制造工藝、CAD軟件操作能力，在許多地區這樣的人才極其短缺。
數字化信息加工制造更不用說，目前市面主流的CNC/3D打印設備通常需要使用者具有制造工藝、計算機輔助制造軟件（CAM）操作、機器操作等專業知識，同時需要定時維護，在人工、設備和管理成本上都有較明顯體現。
供應商和口腔診療診所正不斷地努力優化口腔數字化診療方案，有些口腔服務機構就利用“遠程技工所加工”、“遠程設計、配合本地診治”等方式，嘗試解決設計人才短缺、數字化加工制造成本高昂等問題。數字化口腔診療體系仍然需要解決方案溝通遠距離傳輸、信息追溯、醫技專業門檻過高等落地難題。
然而這顯然不是全部，除了以上提到的三大基本模塊帶來的難題，我們也不能忽視隨著數字化技術在口腔診療服務體系的廣泛、深度應用，數據傳輸、互通的需求呈幾何式增長，不僅僅包含醫生與病人進行方案影像溝通，更包含“水面下”醫生與技師之間的設計方案溝通、產品制造的溯源報告、設備耗材供應鏈調配等等，目前都呈現出“真空”狀態。
結語
對口腔診療來說，數字化更多是一個必然過程，而不是目的。數字化所帶來的敏捷、高效、低成本和好體驗扎扎實實給口腔診治帶來很大的價值提升。
另一方面數字化帶來的椅旁商業模式，更是有可能驅動口腔服務巨大變革的機會。隨著CBCT、口掃設備、CNC切削機和3D打印機等數字化設備的快速普及，口腔醫療機構已經大步邁入數字化時代。這些數字化技術在口腔診療服務體系的廣泛、深度應用，診所對CBCT/口掃上云、分布式醫技設計平臺、一鍵CAM加工系統、設備上云等需求必將越來約旺盛。
通過設備上云（IoT物聯網）、分布式云服務實時連接、人工智能CAM控制CNC和3D打印等突破性技術模塊，Oqton系統為串聯「影像設備、3D設計與加工、技工所、診所」形成完整口腔診療服務鏈、打造“患者-診所-加工”三側一體化數字系統提供強有力技術支持，幫助醫生精準、及時治療患者，有效提升口腔診療的服務水平，真正將先進設備資源轉化為真正的經營效益和服務品質。
